Q.　入居するとケアマネジャーは変更になりますか？

A.　すでにご担当の方がいる場合はそのまま継続できます。継続困難な場合はご相談ください。

Q.　自宅療養をしています。自宅に訪問看護に来てもらえますか？

A.　主治医が必要と判断した場合は訪問可能です。

Q.　入居しても家族との時間も過ごせますか？

A.　ご自由に面会していただけます。遠方や終末期のご家族様については宿泊のご相談も承ります。

Q.　1日のスケジュールは決まっていますか？それに合わせて生活しなければいけないですか?

A.　個々のライフスタイルに合わせてお過ごしいただけます。10時と15時はお茶や体操、定期的なレクリエーションや季節の行事も実施しています。

Q.　掃除や洗濯はどうしたらいいですか？

A.　施設内に洗濯機はありますが、基本は介護保険サービス利用で職員が行います。掃除用具は持参お願いしております。

Q.　食事は部屋で一人で食べるのですか？

A.　1階に食堂がございますので、そちらでお召し上がりいただきます。お部屋でお召し上がりになりた い場合はご相談ください。

Q.　入居後に医療的処置が必要となった場合も住み続けられますか？

A.　大丈夫です。桜華では24時間看護師常駐しておりますので、早朝・深夜に医療処置が必要になった方も変わらず入居いただけます。

Q.　買い物や通院に行くことはできますか？

A.　週１回、移動販売車が来訪しています。また正面玄関には自動販売機を設置しています。それ以外のお買い物や通院で外出したい場合、職員の同行や代行サービス（保険外料金15分500円、１日最大8,000円まで）もございます。ご家族様と外出はいつでも可能ですので事前にお知らせください。

Q.　夫婦で入居できますか？

A.　ご夫婦ともに入居条件（６０才以上または介護認定を受けている）を満たしていれば可能です。
ただし、夫婦部屋が満室の場合は個室２部屋の入居も対応いたします。

Q.　生活サポート費とはなんですか？

A.　安否確認、生活相談、電話の取次ぎ、郵便物の一時預かり、来客対応、タクシーの手配など、職員が24時間体制で利用者様のサポートするための費用となります。
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